參加了呀石舉辦的OMP Day,連續2天的會議,高手雲集的地方,從每一位嘉賓分享,重整了2019年我在digital marketing路上的學習,會議中每一個案例都有成功跟值得學習的地方,以下是總結一年在digital marketing 的學習和在OMP會議的心得分享。
內容目錄
1 為甚麼參加OMP day?OMP day是甚麼?
OMP day是營銷界專家呀石每年舉辦的會議,每年都會分享營銷界的最新趨勢和有營銷界各範疇的專家分享,始終科技變得快,如果有人分享要訣,增加認知層面多啲,可以走小點 冤枉路。
如想了解2天日程和嘉賓名單,廷伸閱讀:
2 誰適合OMP day?
其實只要對網上行銷,網上賺錢,網上推廣有興趣的人就能參加,當然如果你有網店,從事推廣/銷售,又或者是公司的管理層,十分推薦出席了解最新的數碼營銷趨勢。
3 營銷工具那麼多,該如何選擇?
Facebook, IG, Google, Medium, YouTube, Chatbot, Website, LinkedIn, etc… 每個範疇都博大精深,有排學,講真,有時真係學唔切,學完可能已經變左。
所以
講到係工具,最重要係能夠達成到自己目標就夠,工具不需要多,最重要有效果。
會議當中有很多不同案例,我認為先要認清楚自己行業的特性,再制定適合自己的營銷策略。
4 您是以下哪一類?
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E-commerce產品類
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B2B服務類
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B2C服務類
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實體店O2O
有甚麼分別及例子?
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E-commerce產品類
消費者資訊透明,價格敏感
eg HKTVMall,士多,zalaro,錶,波鞋,衫
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B2B服務類
看重專業,品牌
eg 搵event planner,拍video,企業培訓
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B2C服務類
看重好感,差異
eg 保險,給大眾的課程
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實體店O2O
有冇 online channel/discount
eg ebanner,Oceanthree
不同的行業特性,所質重的目標和轉換率不同,所以所用的工具也會不同。然而,無論來自咩行業,做marketing/sales最重要是有行銷漏斗的思維。
5 行銷漏斗的思維
漏斗思維我會定義為一步一步實踐到目標的過程。
而當中三個問題好重要:
- 目標
- 要實踐這目標需要得到甚麼?
- 如何得到?
好清楚自己想買咩的人會在Google search,再去買。
不清楚自己想要咩的人/對你品牌一無所知的人,在fb/其他channel見到你品牌後,有機會了解更多隨信任增加而買。
最簡單的漏斗:

現實中的漏斗:

為什麼?
網店最大問題係而家資訊爆炸,好多時去完你店就忘記左,而且當唔做宣傳,就會無人知你店的存在,就好像用好平成本開左個地鋪,但係條冇人的街上面;
另外成本低,個個都開網店,市場競爭激烈,所以先要有不同工具去買/引啲人流經過自己間店,比人見到自己與眾不同的地方,甚至留到果個人的聯絡方法再去互動,繼而轉換成購買。
6 有甚麼行銷工具?

7適合網店 ecommerce的兩大行銷法
賣產品很實在,很容易見到該產品特色,而消費者通常比較價格,睇啱,價錢啱就會買。
而用video marketing 同 KOL marketing通常用在產品類。
7.1 Video marketing
Sharepapa呀Day分享如何透過影片在網上帶來生意,而他用一條影片創造了75萬的銷售額。人吸引影像比文字快很多,一條有用的影片加廣告能帶來銷售的效果。
他分享了影片方程式
影片 + 廣告 + 網店 -》成交每一部分需要注意的地方。
系統:

7.2 KOL marketing
KOL marketing 主要是連結 KOL的力量,透過派產品比KOL宣傳,去提升品牌曝光導至購買。重
而當中要注意用code去追蹤每位KOL的成效同給予限時購買促銷產品。
OMP嘉賓Pratrick分享如何低成本運用KOL推廣產品,他是王朝滴雞精的港澳星馬總代理,而透過出廣告免費 sponsor KOL試用產品,而同時會為他在social media上分享試用產品有感,這加快了品牌曝光,亦用產品交換流量及轉換率。

8適合B2B 服務類行業行銷法
建議行銷法:內容行銷 + lead generation
B2B的sales cycle相對長,因為價單高,需要較多時間累積信任及考慮,如果能建立專業形象和品牌定位,能促進成交的機會較高。
所以十分建議B2B的行業,由內容行銷加marketing automation做起。
9適合B2C服務類行銷法
Content Marketing + Ad + landing page
B2C服務類需花時間建立信任,價錢啱就會買。又或者價單會比產品高小小,所以需定立小轉換(客人聯絡/體驗)再去到大轉換(購買)。
案例:例如我不懂Digital Eric分享他在美容行業如何透過digital marketing帶來三億純利。
他先把客戶分類,鎖定客群,再制作針對客群的影片。加fb廣告,之後call to action去action landing page免費體驗美容療程再作後續銷售。
而更重要是他加了retageting,有些人看了但沒有即時留下聯絡體驗療程便會在fb看到其他美容類解決痛點的影片。
其實很多做training的可參考這個方法。




10 線下推廣如何推返上網?
Growth Hacker Hong Kong Henry分享左9個由線下推返上網的方法。
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Tshirt (print自己brand t-shirt)
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Car
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街招 Have u seen my puppy
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男士尿兜Wall
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Newspaper stand
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Flyer outside conference
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Mail in Mail
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自己Brand杯
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Speaks at Event
個人認為香港實在落地例子有:
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車廣告
(車係如大的流動廣告,而做到行銷效果有lalamove)
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T-shirt Ocean three老闆當初成日著自己件衫當廣告
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Deliverwoo,同餐廳合作,外賣袋佢地sponsor,所以當有人買外賣就會用deliverwoo個袋拎走,首先target左會食外賣的人,第二,街上好多人都記得Deliverwoo
11 參加OMP day的心得
行銷工具很多,而能和不同人交流,能加快學習,繼續試,最重要是識得轉。
廷伸閱讀:
習慣的力量:為什麼我們這樣生活,那樣工作?(一)The Power of Habit